Perguntas frequentes (FAQ)

Conta

Os links que nós te enviamos por email são válidos por 72 horas apenas. Mas não se preocupe. Você pode acessar seu histórico de compras clicando em “Entrar” no topo desta página. Se você já está logado, clique em “Minha conta”. Na página seguinte você verá uma lista de todas as suas compras bem como os links para download das fontes.

Excepctionalmente, se você comprou a Graviola próximo a sua data de lançamento (fim de 2014, início de 2015), por favor entre em contato através do email ahoy@harbortype.com. Naquela época não exigíamos a criação de uma conta no site para comprar, por isso você provavelmente não possui uma senha de acesso.

Licenciamento

Como funciona o licenciamente de fontes?

O licenciamento de fontes funciona da mesma forma que o licenciamento de software. Todos os preços são calculados com base no número de pessoas que irão utilizar os arquivos das fontes e/ou o número de vezes que uma webfont será visualizada por mês (a grosso modo, cada página que uma pessoa visita no site conta como uma visualização da webfont).

Sim. Neste caso você precisa de uma licença Desktop. Apenas certifique-se de converter o texto em curvas antes de enviar os arquivos do logo para o seu cliente. É expressamente proibido enviar os arquivos das fontes (OTF/TTF) junto com o logo.

Estou trabalhando em um projeto de identidade visual corporativa. Meu cliente também precisa comprar uma licença?

Se o seu cliente precisa ter as fontes instaladas nos computadores para usá-las em documentos, correspondências, panfletos, etc, então a resposta é sim. Neste caso, eles precisarão adquirir uma licença para o número de usuários que terão acesso às fontes.

Por outro lado, seu cliente não precisa adquirir uma licença das fontes se elas forem utilizadas apenas no logotipo. Apenas certifique-se de converter o texto em curvas antes de enviar os arquivos do logo para o seu cliente. Igualmente, seu cliente não precisa comprar uma licença se é você quem irá desenvolver todos os materiais gráficos e irá entregar as artes-finais em PDF, TIFF ou qualquer outro formato pronto para a impressão.

Posso incorporar as fontes em PDFs?

Sim.

Eu não preciso da família completa. Posso comprar estilos separadamente?

Sim. Por enquanto nós vendemos apenas famílias completas em nosso site, mas você pode adquirir estilos individuais em nossos revendedores ou por email (ahoy@harbortype.com).

E se eu precisar de uma licença maior que 5 usuários ou 10 mil pageviews mensais?

Atualmente nós vendemos apenas licenças básicas em nosso site. Estamos trabalhando para suportar outras quantidades no futuro. Nesse meio tempo, você pode adquirir licenças maiores em nossos revendedores.

Vocês oferecem licenças para ebooks e apps?

Sim, porém não neste site. Consulte nossa lista de revendedores abaixo.

Posso converter as fontes entre formatos desktop e webfont?

Não, qualquer conversão é estritamente proibida. Você precisa adquirir uma licença para cada um destes usos.

As licenças possuem um limite de tempo?

Não, todas as licenças são perpétuas. Você pode usar as fontes para sempre desde que você respeite as quantidades especificadas no recibo da compra.

É seguro comprar neste site?

Sim. Todos os dados transmitidos são protegidos com um certificado de criptografia de 2048 bits. Além disso, nós não temos acesso aos dados de cartão de crédito. Todos os pagamentos são processados pelo PayPal em seu website.

Eu não quero comprar fontes neste site. Em que outro lugar eu posso encontrar as suas fontes?

Sem problemas. Aqui está a lista dos nossos revendedores oficiais:

Especificações técnicas

Quais os formatos das fontes?

Todas as fontes desktop são do tipo OpenType (OTF) Isso significa que o mesmo arquivo vai funcionar em Windows e MacOS (e provavelmente Linux também, mas nós não podemos garantir).

As webfonts estão disponíveis nos formatos WOFF, WOFF2 e EOT. Nós não trabalhamos com webfonts SVG pois estas já foram ultrapassadas pelos formatos listados acima.

Quantos idiomas as suas fontes suportam?

Nossas fontes suportam pelo menos 90 idiomas. Você encontra a lista de idiomas que cada tipografia suporta em sua própria página. Por favor observe que nossas fontes suportam apenas idiomas baseados no alfabeto latino neste momento.

Brindes

Vocês têm algum specimen impresso?

Sim! Nós produzimos alguns cartazes que demonstram nossas fontes em uso. Basta enviar seu endereço postal para ahoy@harbortype.com que nós enviaremos os specimens gratuitamente.